iPad pro 升级系统后屏幕出现无操作乱点。
IPAD pro,18年11月购入,正常使用。
问题出现于第一次系统升级。
状况描述:看视频自动点暂停(屏幕不操作乱点)不常出现。
一般出现乱点情况后,短时间内连续数次无操作点击。
出现乱点情况,迅速打开记事本,有笔画记录。
后续继续升级至14.4系统都未得到改善。
iPad Pro, iPadOS 14
IPAD pro,18年11月购入,正常使用。
问题出现于第一次系统升级。
状况描述:看视频自动点暂停(屏幕不操作乱点)不常出现。
一般出现乱点情况后,短时间内连续数次无操作点击。
出现乱点情况,迅速打开记事本,有笔画记录。
后续继续升级至14.4系统都未得到改善。
iPad Pro, iPadOS 14
思念96,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指 iPad 的显示屏出现触控异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:
重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
基本确定是硬件问题,劝告大家有问题一定要第一时间去售后查问题,该换新就马上换新,不要以为没事情。
iPad pro 升级系统后屏幕出现无操作乱点。