摄像头有黑点……

摄像头打开拍出来的照片有黑斑,视频和相片都有

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2021年7月29日 上午2:26

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2021年8月6日 下午11:47 回应 如我西沉

如我西沉,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 拍摄照片和视频会出现黑色斑点,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 如果可能,取下所有保护壳、保护膜或附件,查看问题是否依然出现。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 尝试使用超细纤维布或微湿的无绒软布(如镜头布)清洁摄像头。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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