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17年的air A1466 电池充不进电

17年的MacBook air 13寸,A1466,电池一直在1%,冲不进电,电源灯是黄色的,拔掉电源就关机,插上就开机!电池循环次数105!



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发布日期 2021年7月18日 上午9:18

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发布日期 2021年7月24日 下午12:01

剑244,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 电池无法充电。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”,然后点按“硬件问题”。
  3. 然后选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,然后选择您的产品或输入产品序列号,您也可以点击“跳过这一步”。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 维修前的准备工作


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年7月24日 下午12:01 回应 剑244

剑244,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 电池无法充电。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”,然后点按“硬件问题”。
  3. 然后选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,然后选择您的产品或输入产品序列号,您也可以点击“跳过这一步”。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


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