iPhone 12 Pro Max屏幕触摸突然失灵

你好

尝试以下操作

• 断开充电线（排除电压不稳导致屏幕触控失灵）
• 打开相机App 检查摄像头能否可以正常工作
• 打开设置-面容ID与密码 （检查Face ID 是否可用）
• 如果相机无法正常工作且Face ID 不可用

请携带好iPhone 的购买凭证至就近的Genius Bar或Apple 授权售后进行售后处理

可致电400-666-8800 联系Apple支持 或在线联系Apple支持：启用在线技术支持请求

强制重启一次

更新iOS最新版本 或者等待后续的推送更新

iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放，直到看到 Apple 标志。