mac更新11.4后自动睡眠功能失灵

之前还好好的,自从更新了最新系统mac11.4之后,电脑自动休眠无法自动进入,在电池选项里选了2分钟后关闭显示器,但是2分钟后甚至更长时间无法自动关闭显示器,甚至只要不合上盖子,屏幕就一直亮着,不知道哪里出了问题?

MacBook Air (2020 or later)

发布日期 2021年7月7日 上午1:09

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2021年7月11日 下午7:17 回应 红色枫叶

红色枫叶,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 Mac 目前出现无法正常睡眠的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 以安全模式启动,并尝试在安全模式下更新系统,查看问题是否依然出现。
  4. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  5. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下知识文章:

如果 Mac 因为出现问题而重新启动


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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