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Icloud照片一直显示1%

相册里面的照片不上传了,原有自己分类的相册里的照片也都没了,而且照片拉到最下面一直在显示更新到没有显示多少照片,也不能暂停

iPad mini 5 Wi-Fi

发布日期 2021年7月4日 下午7:56

回复
回复量:1

2021年7月8日 上午9:05 回应 Zoenana77

Zoenana77,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPad 上无法完成 iCloud 照片同步,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 查看“系统状态”,确保当前没有影响 iCloud 帐户的服务中断或计划维护。
  3. 确保 iPad 拥有足够的储存空间
  4. 如果可能,尝试将“优化 iPad 储存空间”更改为“下载并保留原件”,查看问题是否依然出现。
  5. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下文档:

设置和使用“iCloud 照片”

下载 iCloud 照片和视频

就“iCloud 照片”获取协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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