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macbookpro17款13寸屏幕底部出现黑色横条

去了授权店检查 只能换屏幕 价格非常贵4160 原来好好的 结果维修后出现屏幕问题

[经过版主编辑]


发布日期 2021年7月3日 下午5:38

问题被标记为 最佳回复

发布日期 2021年7月6日 下午6:22


硬件问题:断开外围设备连接

如果有连接配件,执行此步骤。没有的话,直接执行接下来的步骤。

从蓝牙中断开所有非必要配件的连接。从Mac笔记本电脑USB接口处拔下所有配件,使用内置键盘与触控板操作。从iMac USB接口处拔下除键盘、触控板、鼠标外的配件。从Mac台式电脑USB接口处拔下除显示器、键盘、触控板、鼠标外的配件。随后每插上(连接)一个设备就尝试重现问题,直到问题出现。


硬件问题:Apple诊断

断开所有非必要配件,再开始诊断。

启动“Apple 诊断”

Apple 芯片

关机,再开启 Mac,并在 Mac 启动时继续按住电源按钮。在您看到启动选项窗口(包含标有“选项”字样的齿轮图标)后松开按钮。再按住键盘上的 Command-D。

Intel 处理器

关机,再开启 Mac,然后在 Mac 启动时立即按住键盘上的 D 键。 在看到进度条或系统提示您选取语言时,松开按钮。

查看测试结果

“Apple 诊断”开始运行。测试完成后,“Apple 诊断”会显示结果,包括一个或多个代码。了解有关“Apple 诊断”参考代码的信息。

重复测试(若有需要)

要重复测试,请点按“再次运行该测试”或按下 Command-R。要重新启动 Mac,请点按“重新启动”或按下 R。要关机,请点按“关机”或按下 S。


硬件问题:安装所有可用的软件更新

软件更新通过优化来解决一些问题。如果您不是最新版本,执行此步骤。

从“苹果菜单”()中选取“系统偏好设置”-“软件更新”-如果有可用更新或升级,请点按“现在更新”或“立即升级”进行安装。(重要:在更新前,请备份您的 Mac


硬件问题:准备维修

备份

进行备份是 Mac维修前准备工作中非常重要的一部分。使用“时间机器”可以轻松备份和恢复您的所有文件,您也可以使用其他备份方法。了解如何备份您的 Mac

安排服务

从您所在地区提供的服务选项中选取:预约 Apple Store 商店、查找 Apple 授权服务提供商或安排 Mail-In 维修。为您的 Mac 安排服务

收集您的信息

如果您还保留有销售收据,请携带它前往服务地点。您可能还需要准备好 Apple ID 密码和个人身份证件。您应该知道您 macOS 用户帐户的名称和密码,以便需要时在服务地点登录您的Mac。此外,如果您使用了固件密码,请在获取服务之前将它关闭

收集您的产品

携带您的 Mac、电源线和您需要获取协助的所有配件。如果您安排了 Mail-In 维修,只需按照您收到的包装说明和邮寄说明操作即可完成。

正式预约

  1. 请携带设备前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处进行检查。选择你的设备。
  2. 点击属于设备的问题,然后点击“自行送修”。
  3. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  4. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。附近没有维修地点?请联系 Apple 支持。

祝好运🍀

回复量: 4
问题被标记为 最佳回复

2021年7月6日 下午6:22 回应 社区用户


硬件问题:断开外围设备连接

如果有连接配件,执行此步骤。没有的话,直接执行接下来的步骤。

从蓝牙中断开所有非必要配件的连接。从Mac笔记本电脑USB接口处拔下所有配件,使用内置键盘与触控板操作。从iMac USB接口处拔下除键盘、触控板、鼠标外的配件。从Mac台式电脑USB接口处拔下除显示器、键盘、触控板、鼠标外的配件。随后每插上(连接)一个设备就尝试重现问题,直到问题出现。


硬件问题:Apple诊断

断开所有非必要配件,再开始诊断。

启动“Apple 诊断”

Apple 芯片

关机,再开启 Mac,并在 Mac 启动时继续按住电源按钮。在您看到启动选项窗口(包含标有“选项”字样的齿轮图标)后松开按钮。再按住键盘上的 Command-D。

Intel 处理器

关机,再开启 Mac,然后在 Mac 启动时立即按住键盘上的 D 键。 在看到进度条或系统提示您选取语言时,松开按钮。

查看测试结果

“Apple 诊断”开始运行。测试完成后,“Apple 诊断”会显示结果,包括一个或多个代码。了解有关“Apple 诊断”参考代码的信息。

重复测试(若有需要)

要重复测试,请点按“再次运行该测试”或按下 Command-R。要重新启动 Mac,请点按“重新启动”或按下 R。要关机,请点按“关机”或按下 S。


硬件问题:安装所有可用的软件更新

软件更新通过优化来解决一些问题。如果您不是最新版本,执行此步骤。

从“苹果菜单”()中选取“系统偏好设置”-“软件更新”-如果有可用更新或升级,请点按“现在更新”或“立即升级”进行安装。(重要:在更新前,请备份您的 Mac


硬件问题:准备维修

备份

进行备份是 Mac维修前准备工作中非常重要的一部分。使用“时间机器”可以轻松备份和恢复您的所有文件,您也可以使用其他备份方法。了解如何备份您的 Mac

安排服务

从您所在地区提供的服务选项中选取:预约 Apple Store 商店、查找 Apple 授权服务提供商或安排 Mail-In 维修。为您的 Mac 安排服务

收集您的信息

如果您还保留有销售收据,请携带它前往服务地点。您可能还需要准备好 Apple ID 密码和个人身份证件。您应该知道您 macOS 用户帐户的名称和密码,以便需要时在服务地点登录您的Mac。此外,如果您使用了固件密码,请在获取服务之前将它关闭

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正式预约

  1. 请携带设备前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处进行检查。选择你的设备。
  2. 点击属于设备的问题,然后点击“自行送修”。
  3. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  4. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。附近没有维修地点?请联系 Apple 支持。

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