iPad Pro11屏幕自动点击

屏幕在点亮时,过一段时间会自动点击一个地方,每次自动点击的地方全是同一个地方,主要表现在:用视频软件看视频时,会自动点一下,然后显示出进度条;用goodnotes写文字时会自动点击“形状工具”;玩原神时,打开到地图界面,会自动标点,标点的地方也是goodnotes“形状工具”的地方。自动点击的频率没有记录过,不过大概的频率在十几分钟左右。大家有遇到同种情况吗,我的iPad Pro11的型号是A1980。

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

发布日期 2021年6月17日 上午12:51

回复
回复量: 2

2021年6月21日 下午10:50 回应 RRRain_

RRRain_,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPad 出现屏幕自动触控的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有配件的连接,并取下所有保护壳、保护膜及附件。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  4. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPad。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果问题依然出现,请尝试备份您 iPad 中重要数据,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPad 将删除 iPad 上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果您 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPad Pro11屏幕自动点击

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!