12微信接收延迟

苹果12,别人给我发微信视频电话(10:20),没接到,然后我打开手机(11:00)时,手机震动提醒我有视频聊天,并且微信显示接收到的视频时间是我打开手机的时间11:00。还有别人给我发微信视频聊天,对方挂断了,但是我手机仍然在响

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2021年6月16日 下午9:11

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2021年6月21日 下午10:53 回应 姝雯

姝雯,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 出现“微信”App 通知延迟的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的“微信”App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  3. 确保“勿扰模式”已关闭
  4. 前往“设置”>“通知”,选择“微信”,确保“允许通知”已打开并选择为“横幅”。
  5. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。
  6. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  9. 如果可能,尝试更换其他 App,查看问题是否依然出现。
  10. 如果问题在多个 App 中出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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