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Mac book air 突然键盘失灵

键盘失灵,恢复了一下子,又失灵

MacBook Air 13″, macOS 10.14

发布日期 2021年6月13日 上午12:28

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发布日期 2021年6月14日 下午12:19

您好,请先尝试以下操作:

若问题仍然存在,也可以尝试使用“Apple 诊断”测试您的 Mac并参考“Apple 诊断”参考代码,以排查其是否为硬件故障。

若您因为失灵的键盘无法进行上述操作,或经诊断检测到有问题,请联系Apple支持以获取进一步的支持与服务,或直接携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

另请参阅Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持


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2021年6月14日 下午12:19 回应 婉如51

您好,请先尝试以下操作:

若问题仍然存在,也可以尝试使用“Apple 诊断”测试您的 Mac并参考“Apple 诊断”参考代码,以排查其是否为硬件故障。

若您因为失灵的键盘无法进行上述操作,或经诊断检测到有问题,请联系Apple支持以获取进一步的支持与服务,或直接携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

另请参阅Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持


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