苹果12 Pro意外摔碎外屏还在保修期 换屏需要收费吗

俊博210，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 屏幕出现意外损坏。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以参考以下操作步骤：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。
2. 选择“iPhone”，然后点按“维修和物理损坏”。
3. 在“维修和物理损坏”列表中选择“屏幕破裂（仅正面）”，然后选择“自行送修”。
4. 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）
5. 随后输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息：

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

希望对您有所帮助，感谢 ！

很贵的。人为的自费维修

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