智能充电背夹充不上电

Mr沈，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您 iPhone 的智能电池壳出现无法充电的情况。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以参考以下操作步骤：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。
2. 选择“iPhone”。点击“维修和物理损坏”。
3. 选择“我遇到的问题未列出”，然后输入“您的问题”，点击“自行送修”。
4. 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）
5. 输入您所在的城市或地区，点击“开始”按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

您可以参考以下知识文章：

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

希望对您有所帮助，感谢！