屏幕突然出现了两个鼠标光标
20 年款mbp 13 寸，昨天升了最新的系统 「macOS Big Sur 11.4」，今天早上解锁屏幕之后，发现多了一个自己怎么也不能移动的光标，这个光标还可以有交互，悬停在文本上会变化光标出现框选的光标，然后怎么也去不掉了。你们有遇过吗。
以下用户的用户个人资料：
Yang_WY
用户级别：
社区版主
宋步廷，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您 Mac 电脑的鼠标光标显示出现异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器、打印机和外接显示器等）的连接。
- 重新启动您的 Mac。
- 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！