笔记本进了一点水拿去官方维修店去修，说要返厂检查，然后过了一周打电话说暂时没问题，可以取回去了，但是我没有收到任何检测邮件，这是正常的吗？会不会根本没返厂检测？
MacBook Air 13″, macOS 11.0
① 打开Apple支持这个APP
② 在产品里找到您的Mac
③ 点击进入详细界面
④ 顶部设备名称下面有个蓝色的[设备详情]
⑤ 进去以后可以看到 [近期活动],如果有产生技术支持和维修,这里会显示有维修单号
不过您也不需要太过担心
只要授权服务商,都是按照苹果规定来执行的.
您还可以通过联系Apple支持电话4006668800
提供您的设备序列号 客服可以帮助您查询设备的维修返厂情况
只要确定有返厂,那么经过怎样的检测,结果如何,如何处理,都会有服务报告单的
① 打开Apple支持这个APP
② 在产品里找到您的Mac
③ 点击进入详细界面
④ 顶部设备名称下面有个蓝色的[设备详情]
⑤ 进去以后可以看到 [近期活动],如果有产生技术支持和维修,这里会显示有维修单号
不过您也不需要太过担心
只要授权服务商,都是按照苹果规定来执行的.
您还可以通过联系Apple支持电话4006668800
提供您的设备序列号 客服可以帮助您查询设备的维修返厂情况
只要确定有返厂,那么经过怎样的检测,结果如何,如何处理,都会有服务报告单的
您是送到哪里检测的?
如果不是apple 零售店, 是第三方授权服务商的话
请在官网确认 是正牌的售后.
一般不会发邮件,但是苹果GSX系统里都会有维修状态
您如果在您的iPhone上安装了 apple支持 , 您打开它也可以看到设备的维修进度的
(前提是您的Mac有登录过icloud,和您的AppleID建立过绑定关系)
根据我的经验 厂家似乎不会作出'似乎没有问题'这种检测结果
而且您设备是浸液
浸液的话一般都是保外维修 你付费 然后整体更换核心部件 不如 屏幕 主板之类的.
并且在维修之前您可能就要支付费用.
然后根据实际维修情况来多退少补.
浸液这种情况
一般都是走保外维修
比如您设备确实存在浸液 而且您设备也发生了对应故障
您报告了这个故障
售后按照可能的情况预估一个费用 你付费
设备返回厂家进行检测
检测完毕后 告知您发生了什么损坏 需要支付多少钱
或者说 发现不存在浸液损坏 不需要维修
或者判定为没有维修价值 退回来
设备寄回来一定是一个比较确定的判断结果
不会说 [似乎没有问题] 这种模棱两可的回答
建议你联系400确认一下到底是不是有返厂过
并查询一下这个门店到底是不是Apple授权服务商
访问：https://locate.apple.com/cn/zh/ ，
点击【服务】，输入所在地区找一下看有没有去的这家门店
应该是授权店吧，这个地区没有零售店…
Apple支持在哪里可以找到维修进度啊？ 送去检测的时候他说电脑有密码所以从查找那里解除绑定了
近90天没有支持活动… 只是返厂检测也有维修单吗？
他告诉我，目前来看没有问题，可以正常用。我就担心他就是在他那晾了几天，然后试了试没事，根本没检测。
返厂检测的结果会发邮件吗？
