AirPods打电话或者微信视频的时候,对方听不见我的声音

AirPods听歌什么的都正常,但打电话或者微信视频的时候,对方听不见我的声音,发语音也是,收不了我的语音,发的语音是没有声音的!


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发布日期 2021年5月25日 上午10:02

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2021年5月28日 上午2:57 回应 LYW272LYW272

LYW272LYW272,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 AirPods 在通话和微信语音时,出现对方听不到声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保您配合 AirPods 使用的设备已更新至最新的系统版本。(重要:更新系统前,请备份重要的数据。)
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 重置您的 AirPods
  4. 重新与 AirPods 配对的设备。
  5. 如果可能,尝试更换一台兼容的设备与 AirPods 进行连接
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods 连接您的设备。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

调整 AirPods 的设置

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!


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