允许app请求跟踪功能打不开
系统14.5.1，隐私里的允许app请求跟踪是灰色的，没有办法正常打开，默认关闭，这种情况要怎么解决？
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Yang_WY
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社区版主
贺195，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前在 iPhone 上无法更改“允许 App 请求跟踪“的设置，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保断开 iPhone 上所有闪电配件、蓝牙配件的连接。
- 确保您使用的 App 从 App Store 下载，并且已更新至当前的最新版本。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
- 前往“设置“>”屏幕使用时间“>”内容和隐私访问限制“>”Apple 广告“，确保选择为“允许“。
- 关闭屏幕使用时间后再次进行测试。
- 前往“设置“>”通用“>”还原“，轻点“还原所有设置“。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”： https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！