notability和apple pencil调色盘的问题

一直使用notability和apple pencil记笔记,习惯双击pencil呼出调色盘,一直很方便,昨天开始突然就没用了,重启ipad多次也不解决这个问题,甚至把notability卸载重装也无法改变。在其他app上比如备忘录和goodnote上试了下,双击pencil还是能呼出调色盘,唯有notability不行,其他功能比如铅笔橡皮之间切换都是正常的。请问有朋友遇到过类似的问题吗?


[经过版主编辑]

发布日期 2021年5月18日 上午12:59

回复
回复量:1

2021年5月21日 上午1:06 回应 TmZ

TmZ,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用“Notability”App 时,无法使用 Apple Pencil 轻点两下功能切换调色盘。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保您使用的“Notability”App 是从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  4. 将 Apple Pencil 与 iPad 取消配对后再重新配对,确认 Apple Pencil 使用情况。
  5. 如果可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,确认 Apple Pencil 使用情况。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

将 Apple Pencil 与 iPad 连接起来

将 Apple Pencil 与 iPad 搭配使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

notability和apple pencil调色盘的问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!