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关于Apple Pencil双击切换橡皮失灵及在goodnotes中笔画变粗的问题

本人的Apple Pencil二代于2021年5月初,双击切换橡皮擦失灵,同时注意到在goodnotes中比划变粗(相较于双击失灵前)。除此之外,一切功能正常,包括锁屏界面点击唤醒备忘录、从屏幕角落内滑截屏、随手写等。Pencil从未发生摔落等剧烈碰撞。

已尝试:1.将iPad更新至最新系统重连;2.断开蓝牙重连;3.忽略设备重新配对;4.还原全部设置重新配对;5.重启设备后重连;6.重新安装笔尖;7.更换新原厂笔尖,均未能解决。

另外,为排除iPad问题,已将pencil与另一台iPad pro 2020配对进行交叉测试,可以配对且其他功能正常,但双击功能仍然失效。

由于本人购买Apple Pencil时间为2020年4月,当前已过1年保修期。本人于5月5日开始与Apple支持联系,未能解决问题。其后,前往所在地的苹果授权服务商咨询,得知服务商无法对pencil检测和维修,需要返厂,返厂费用服务费100元、维修费用827元共计927元。。。。。。

如有遇到相同问题的朋友欢迎留言。如有已找到解决办法的朋友,希望能分享一下解决办法。

iPad Pro, iPadOS 14

发布日期 2021年5月15日 上午9:53

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2021年6月22日 下午10:23

同遇到此问题,这次的备忘录能双击切换,但是goodnotes不能切换而且笔迹变粗了

回复量: 2

关于Apple Pencil双击切换橡皮失灵及在goodnotes中笔画变粗的问题

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