苹果12音量键那里特别热,这正常吗

苹果12音量键那里特别热,这正常吗

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2021年5月13日 下午6:20

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发布日期 2021年5月17日 上午1:53

小冲256,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在使用时机身音量按键处发热。通常,当您的设备使用图形密集型 App 时变热属于正常现象,如果设备的内部温度超出正常运行温度范围,设备将尝试调节自身温度以保护内部组件。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨参考以下文档:

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年5月17日 上午1:53 回应 小冲256

小冲256,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在使用时机身音量按键处发热。通常,当您的设备使用图形密集型 App 时变热属于正常现象,如果设备的内部温度超出正常运行温度范围,设备将尝试调节自身温度以保护内部组件。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨参考以下文档:

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年5月17日 上午2:08 回应 小冲256

一般情况下是正常。或者你去售后检测看看


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

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