预览打开pdf 搜索词语后 快读滑动 预览崩溃

更新11.3.1后 预览打开pdf 搜索词语后 快读滑动 预览崩溃


Macbook air M1



请求帮助解决~




MacBook Air 13″, macOS 11.3

发布日期 2021年5月12日 下午9:13

回复
回复量: 2

2021年5月16日 下午9:27 回应 Yuki_595

Yuki_595,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 Mac 上使用”预览“打开 PDF 搜索词语后出现崩溃的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
  3. 如果可能,请备份您的 Mac,然后尝试重新安装 macOS


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

预览打开pdf 搜索词语后 快读滑动 预览崩溃

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!