mac地图路线不可用

Lee007，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指无法在 Mac 上的“地图”App 中获取路线，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
3. 确保已允许“地图”App 使用 Mac 上的“定位服务”。
4. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”，确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
5. 尝试强制退出“地图”App 或者使用“活动监视器”退出“地图”App 进程后重新打开，查看问题是否依然出现。
6. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置，查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
7. 重新启动 Mac。
8. 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录并尝试更新系统，查看问题是否依然出现：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。

您可以参考以下知识文章：

在 Mac 上的“地图”中获取路线

管理可以检测 Mac 位置的 App

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！