iPhone XR升级iOS14.5麦克风无法录音

iPhone XR升级iOS14.5麦克风无法录音。前后摄拍视频可以录音,Siri可以录音,输入法可以录音,打电话也没有问题。微信,QQ, 语音备忘录都无法录音,何解?

iPhone XR, iOS 14

发布日期 2021年4月30日 上午7:27

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2021年5月7日 下午5:52 回应 muse55

muse55,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 更新系统后,部分应用无法使用麦克风。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 清除 iPhone 麦克风和扬声器中的所有碎屑。
  4. 取下覆盖扬声器的屏幕保护膜或保护壳。
  5. 确保您安装的所有的 App 都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  6. 如果可能,尝试卸载出现问题的 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年5月7日 下午6:49 回应 Yang_A

谢谢您的答复。

所有相关的动作我都做过了,包括完全还原系统。都没有解决问题。

现在把系统升级到了ios14.5.1,问题依然存在。

我微信语音通话时,说话声对方听不到,但是我自己的听筒里却在播放我刚说过的话,此时开免提则所录声音以回音方式反复播放,音量越来越小。

结合之前所述,拍视频、输入法、siri都可以录音成功,我排除是硬件问题。


[经过版主编辑]


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