iwatch更新的时候一直显示正在登录您的账户。这可能需要几分钟时间

iwatch更新的时候一直显示正在登录您的账户。这可能需要几分钟时间。过了好久都没有反应,到底咋回事,手表是3代 的


发布日期 2021年4月28日 下午8:17

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2021年5月7日 下午2:39 回应 竞晗

竞晗,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法更新 Apple Watch 系统版本,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保将 Apple Watch 连接到充电器,直至更新完成。
  3. 在 iPhone 上前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“Watch”,确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
  4. 重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch,再次尝试更新 Apple Watch,查看问题是否依然出现。
  5. 若问题依然出现,请打开 iPhone 上的 Apple Watch 应用,轻点“通用”>“用量”>“软件更新”,然后删除相应的更新文件后再次尝试下载并安装 watchOS 系统。
  6. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

更新 Apple Watch


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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