iPad mini 4在30%时会自动关机

以前2018年的老机型,iOS12时还好些,没什么大问题,续航也不错。但到了iPadOS 13以上的时候,不仅耗电快,而且会自动关机。我到专卖店换过电池了,可还是同样的问题。但如果用电源一直插着,就不关机了。是系统的问题,还是什么原因导致的?

iPad mini 4, iPadOS 14

发布日期 2021年4月28日 上午4:53

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2021年5月6日 下午11:40 回应 冷风不冷

冷风不冷,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 电量在 30% 会出现自动关机的情况。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 点按“iPad”,然后选择“电池与充电”。
  3. 在“电池与充电”页面,点按“电池问题或故障诊断”,然后选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入姓名以及证件号码。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您可以参考以下知识文章:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作


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