盒子里刚开出来的数据线 不能用

刚买的苹果12 拆开 里面的 数据线 不能用 大家有这样的情况吗

iPhone 12

发布日期 2021年4月26日 下午11:08

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发布日期 2021年4月30日 上午3:42

您是在哪里购买的iPhone?


①如果您是官网购买,您应该在邮箱收到了官方的电子凭证.

您直接通过客服热线安排维修

Apple客服,电话:400-666-8800

您也可以联系授权服务中心或者直接去apple store旗舰店.


②如果你是苹果官方旗舰店 AppleStore购买的,

您也会在邮箱里获得电子凭证,拿上数据线和电子凭证,直接去零售店更换线缆即可


如果您在其他地方购买的, 请谨防出现 掉包,翻新产品的出现.

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2021年4月30日 上午3:42 回应 zaw

您是在哪里购买的iPhone?


①如果您是官网购买,您应该在邮箱收到了官方的电子凭证.

您直接通过客服热线安排维修

Apple客服,电话:400-666-8800

您也可以联系授权服务中心或者直接去apple store旗舰店.


②如果你是苹果官方旗舰店 AppleStore购买的,

您也会在邮箱里获得电子凭证,拿上数据线和电子凭证,直接去零售店更换线缆即可


如果您在其他地方购买的, 请谨防出现 掉包,翻新产品的出现.

2021年4月30日 上午2:32 回应 zaw

zaw,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您提到的“不能用”具体表现是什么?
  • 如果可能,请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤,并提供相关的截图或照片。


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