手机和手表靠在一起可以正常连接,超过半米就断连

请教大家有没有遇见个这个问题,手机和手表靠在一起可以正常连接,超过半米就断连,手机是x的,手机和手表系统都是最新的,手表WiFi也好弱,靠在路由器边上才1格信号。


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发布日期 2021年4月23日 上午5:26

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发布日期 2021年4月26日 上午2:23

2818sja,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Watch 搭配 iPhone 连接异常且 Wi-Fi 信号弱。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Apple Watch”,点击“维修与物理损坏”。
  3. 选择“我遇到的问题未列出“并输入您遇到的情况,然后点击“安排交送设备”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入姓名以及证件号码。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Apple Watch 维修前的准备工作


希望对您有所帮助,感谢!

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2021年4月26日 上午2:23 回应 2818sja

2818sja,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Watch 搭配 iPhone 连接异常且 Wi-Fi 信号弱。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Apple Watch”,点击“维修与物理损坏”。
  3. 选择“我遇到的问题未列出“并输入您遇到的情况,然后点击“安排交送设备”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入姓名以及证件号码。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Apple Watch 维修前的准备工作


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