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苹果账户被锁定。无法在苹果应用商店下载更新应用,需要解锁
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如果您的 Apple ID 被锁定或停用
如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。
如何解锁您的 Apple ID
如果您启用了双重认证,则您需要使用受信任设备或受信任电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户。如果您拥有恢复密钥,您还可以借助恢复密钥来重新获得帐户的访问权限。
如果您看到一条信息,提示您的帐户已在 App Store 和 iTunes Store 中被停用,请联系 Apple 支持以寻求协助。
如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:
如果您无法解锁您的 Apple ID
如果您为 Apple ID 设置了安全提示问题或者无法使用受信任设备或受信任电话号码,请前往 iforgot.apple.com。然后,您可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。
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