airpods pro 存在爆破声

当你行走时,单侧会间歇性发出爆破声,用手按压使其在耳廓内有微小位移时也会出现相同的情况。需要注意的是,该情况仅发生于单侧,另一侧无类似问题的发生

发布日期 2021年4月18日 下午8:47

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发布日期 2021年4月19日 上午12:05

您好,该问题很可能符合一个服务计划,详情参阅适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划 - Apple 支持

「Apple 已经确认,一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前。

受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况:

  • 发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大
  • 主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况

Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。

请从下方选取一个服务选项,以检修您的 AirPods Pro。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 AirPods Pro,以验证您的设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。AirPods Pro 充电盒未受影响,将不会进行更换。

如有疑问或需要进一步的协助,请联系 Apple 支持。」


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2021年4月19日 上午12:05 回应 Prajna_Kai

您好,该问题很可能符合一个服务计划,详情参阅适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划 - Apple 支持

「Apple 已经确认,一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前。

受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况:

  • 发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大
  • 主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况

Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。

请从下方选取一个服务选项,以检修您的 AirPods Pro。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 AirPods Pro,以验证您的设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。AirPods Pro 充电盒未受影响,将不会进行更换。

如有疑问或需要进一步的协助,请联系 Apple 支持。」


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