ios14 微信和抖音等app的长按录制小视频功能失效

苹果7更新ios14之后,微信和抖音等app的长按录制小视频功能失效。



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发布日期 2021年4月17日 上午7:07

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发布日期 2021年4月20日 下午6:21

wuyanzu,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 更新后,部分 App 中无法录制视频。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,更换“相机”App 录制视频,查看问题是否依然出现。
  5. 如果可能,尝试卸载出现问题的 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年4月20日 下午6:21 回应 wuyanzu

wuyanzu,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 更新后,部分 App 中无法录制视频。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,更换“相机”App 录制视频,查看问题是否依然出现。
  5. 如果可能,尝试卸载出现问题的 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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