Touch bar无法正常工作
我的设备是MacBook pro 2020 intel高配版，设备一年还没用到Touch Bar已无法正常工作，官方维修贵，上一个MacBook pro2018款的也是用一年就坏了，蛮烦苹果公司给个说法，毕竟Touch Bar维修费就很离谱而且每次都能遇到这种事情（没有摔过没有磕碰就正常使用）
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Yang_A
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JeffreyCN282，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 Mac 触控栏无法正常工作。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
如果以上操作未能解决您的问题，建议您携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“Mac”。
- 点击“硬件问题“，然后点击“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
重要：建议您在送修前备份好 macOS 的数据。
同时，也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间：
希望对您有所帮助，感谢 ！