苹果12promax，ios14.4.2，打王者断触

微笑好奇妙，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 玩游戏时，屏幕出现无法正常工作的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
3. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
4. 断开所有闪电接口配件的连接。 
5. 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
6. 确保取下所有保护壳和揭下屏幕保护膜。
7. 确保您的 iPhone 在适当温度下运行。
8. 如果可能，尝试卸载“王者荣耀”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
9. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

关闭5G自动开关。开启低电量模式看看

等待APP适配更新。

微笑好奇妙，您好

感谢您的回复！

若您确保已经尝试通过以上所有步骤后问题依然出现。请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！