iPad Pro2020 11寸最近玩游戏发热间歇性断触严重

成189，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPad 出现发热和显示屏不响应触控的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考一下以下信息：

在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。您可能会注意到，您的设备在下述情形中会变得更热：

• 当首次设置设备时
• 当从备份恢复时
• 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时（例如在软件更新后，“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时）
• 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时

这些都属于正常现象；您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。

如果设备的内部温度超出正常运行温度范围，设备将尝试调节自身温度以保护内部组件。如果出现这种情况，您可能会注意到以下变化：

• 充电（包括无线充电）变慢或停止。
• 显示屏变暗或黑屏。
• 蜂窝移动无线电组件进入低功耗状态。在这段时间内，信号可能变弱。
• 摄像头闪光灯暂时无法使用。
• 使用图形密集型或增强现实 App 或功能时，性能变慢。

此外，建议您也可以尝试以下步骤：

1. 重新启动 iPad。
2. 确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
3. 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
4. 确保断开所有闪电配件的连接。 
5. 如果可能，取下所有保护壳、保护膜或附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
7. 如果问题依然出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

如果您 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

等待后续的iOS14.5的推送更新看看。