mac 更新系统显示无法与恢复服务器联系

打开电脑发现设置中系统检查更新显示网络未连接，app store显示网络未连接，浏览器可正常使用，系统时间/时区等正常，之后关机升级系统，当前版本为Mojave10.14.1，显示无法连接到恢复服务器，测试网络良好，更换手机热点问题同样存在，查看系统时间正常，和技术人员沟通后格式化全盘，现无法恢复系统，command+option+R依然显示更新mojave系统，ping www.apple.com正常。求如何重装系统或恢复系统