更新ios14.4.2后语音经常无法发出

iphone12, 更新ios14.4.2后微信、支付宝、QQ等所有短语音功能会经常无法使用。视频和语音通话正常。

具体表现:在微信点击语音按钮,说话不会出现波纹,但是屏幕右上角会出现小黄点。说话不论多久,放开语音按钮会提示“说话时间太短”,没有录音。


App 设置中允许“麦克风”为开启状态;

这些通讯软件的聊天记录太多,不方便卸载测试,但是每次出现这种情况,重启手机又可以回复正常。从大概是4月5日起,每天早上开始使用微信就会出现这个问题,重启后又可以用了,但是第二天又会继续出现。



发布日期 2021年4月12日 下午10:21

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2021年4月17日 下午7:10 回应 Cosahahahindastars2nite

Cosahahahindastars2nite,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 更新后部分 App 无法录入语音。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 清除 iPhone 麦克风和扬声器中的所有碎屑。
  3. 确保取下 iPhone 上的屏幕保护膜或保护壳。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  5. 如果可能,前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”,找到出现问题的 App,选择“卸载 App”。(这将腾出该 App 占用的储存空间,但保留其文稿和数据。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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