iphone12信号差
上月底刚买的iphone12在有的地方信号非常差，打开一些app和网页半天刷不出来内容，有的甚至连接不到蜂窝网络，太让人失望了！！！大家有遇到相同的问题吗
iPhone 12, iOS 14
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Luo_R
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melodymmr，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前 iPhone 出现信号强度弱和无法使用蜂窝网络的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保移除了所有手机配件和保护壳。
- 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新。
- 前往“设置”并打开“飞行模式”，等待五秒钟，然后将它关闭。
- 重新启动您的 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 联系运营商以完成以下任务：验证您的帐户是否有效，状态是否良好；确保您所在区域无服务中断 ；检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。
- 如果可能，尝试更换一个地点，查看问题是否依然出现。
- 如果可能，尝试更换一张 SIM 卡，查看问题是否依然出现。
- 若问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
