【求助一下】关于Apple Pencil二代
我的Pencil二代，昨天不小心摔到了地上然后过了一会打算画画的时候发现不能画了，能充电能在橡皮和笔之前切换，我也试过关机重新连接，或者是把笔尖重新拧一次，但是都没啥用（笔尖用的不是原装，是买的别的笔尖…！）
iPad Air, iPadOS 14
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Yang_A
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海底有个城市，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 Apple Pencil 出现意外损坏。如果可能，建议您更换笔尖再次尝试。若问题依旧，建议您携带 Apple Pencil 以及 iPad 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“iPad”。
- 点击“维修和物理损坏“，然后点击“我遇到的问题未列出”，尽可能详细地描述您的问题并点按“继续”。
- 然后在“您希望如何获得协助？”页面中选择“自行送修”，输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
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iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
希望对您有所帮助，感谢 ！