ios14.2.2链接carplay后无法上网
更新完ios14.2.2系统后，手机出现
- 去年9月份之后存的电话号码都没有了，自动消失
- 以前连carplay是没有问题的，可以上网，现在连上carplay已经无法上网，歌放到一半就无法加载停止了，手机也无法联网（4g，WiFi，蓝牙都是连上状态）
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Yang_WY
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秋文99，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 出现部分通讯录丢失和连接 Carplay 后无法上网的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，如果您曾经使用过 iCloud 备份通讯录，您可以前往 iCloud 网站，然后从较早的版本中恢复丢失的通讯录。建议您不妨尝试以下操作步骤处理通讯录问题：
- 使用您的 Apple ID 登录 iCloud 网站
- 点按“设置”。
- 向下滚动，并在“高级”下点按“恢复通讯录”。
- 点按早于通讯丢失日期旁边的“恢复”。
- 再次点按“恢复”以进行确认。恢复完成后，您会在 iCloud 网站 上收到一个通知，还会在 Apple ID 登记的地址上收到一封电子邮件。
关于您连接 Carplay 后无法上网的情况，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保移除了所有手机配件和保护壳。
- 检查附近是否存在潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。如果可能，尝试更换一个地点，查看问题是否依然出现。
- 重新启动您的 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下文档：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！