iPhone 7 Plus 切换后台任务时出现卡顿情况
大家好。
我的iPhone 7 Plus 在切换后台任务的时候出现了卡顿的情况，并且只有切换到“抖音短视频”后播放视频会出现这样的情况。请各位大神帮我解决一下这个问题。我的系统已经更新到iOS14.4。
iPhone 7 Plus, iOS 14
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Luo_R
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Eric侠，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指 iPhone 目前出现卡顿的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保断开所有闪电配件和蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳、保护膜及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，确保目前电池支持正常的峰值性能。
- 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！