macOS big sur系统桌面图标无法固定

MacBook pro升级macOS big sur系统之后桌面图标无法固定,总是自动跳动,请问如何固定使它不动

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

发布日期 2021年3月31日 下午7:33

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发布日期 2021年4月30日 上午2:30

跃东80,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 Mac 电脑的桌面显示目前出现异常的情况。建议您尝试以下步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的 App 均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 重新启动 Mac,查看问题是否依然出现。
  5. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  7. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年4月30日 上午2:30 回应 跃东80

跃东80,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 Mac 电脑的桌面显示目前出现异常的情况。建议您尝试以下步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的 App 均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 重新启动 Mac,查看问题是否依然出现。
  5. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  7. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年4月3日 上午1:44 回应 跃东80

跃东80,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您的 Mac 电脑当前系统版本是多少?
  • 请问您提到的“桌面图标无法固定,总是自动跳动”具体表现是什么?
  • 请问出现此情况时您的具体操作是什么?
  • 如果可能,请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤,并提供相关的截图或照片。


期待您的回复!


非常感谢!

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