ipadair3指纹解锁无反应
平板突然出现这种问题，没有摔过，没有异常情况发生过，而且也只是普通使用，只是看看剧而已，接不了锁，提示输入密码解锁，也白度过，什么48改8小时不存在的，密码解锁之后用指纹照样不行
iPad Air 3, iPadOS 13
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Yang_A
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love142x，您好
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我了解到您的 iPad 无法使用触控 ID 解锁设备。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：
如果触控 ID 在您的 iPhone 或 iPad 上无法正常使用
若以上文档未能解决您的问题，建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以尝试以下操作步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。
- 选择“iPad”，然后点按“维修和物理损坏”。
- 在“维修和物理损坏”列表中选择“我遇到的问题未列出”，尽可能详细地描述您的问题并点按“继续”。
- 然后在“您希望如何获得协助？”页面中选择“自行送修”，输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）
- 随后输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息：
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
希望对您有所帮助，感谢 ！