ipad mini 无法激活

我的ipadmini 无法激活,连接wifi后提示:

无法激活您的ipad,因为无法接通激活服务器。请尝试将ipad连接到itunes来进行激活,或者过几分钟再试一次。

如果问题继续存再,请联系apple技术支持。


用ipad连接电脑iTunes提示:

iTunes未能连接此ipad,发生未知错误(0xE8000068).



已反复多次尝试激活,均提示以上内容。


iPad mini, iOS 12

发布日期 2021年3月26日 上午6:58

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年4月2日 下午7:42

俄白,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 目前无法激活。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 查看“系统状态”,确保当前没有影响 iOS 设备激活的服务中断或计划维护。
  2. 尝试重新启动 iPad
  3. 如果可能,尝试更换一个网络,查看问题是否依然出现。
  4. 如果仍然无法激活,请尝试通过 Mac 或 PC 激活 iPad:
    1. 请确保您的 Mac 处于最新状态。如果您在使用 iTunes,请确保您装有的是最新版本的 iTunes
    2. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。
    3. 使用 iPad 随附的线缆将 iPad 连接到电脑。在电脑上查找您的设备
    4. 等待电脑检测并激活 iPad。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”: https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年4月2日 下午7:42 回应 俄白

俄白,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 目前无法激活。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 查看“系统状态”,确保当前没有影响 iOS 设备激活的服务中断或计划维护。
  2. 尝试重新启动 iPad
  3. 如果可能,尝试更换一个网络,查看问题是否依然出现。
  4. 如果仍然无法激活,请尝试通过 Mac 或 PC 激活 iPad:
    1. 请确保您的 Mac 处于最新状态。如果您在使用 iTunes,请确保您装有的是最新版本的 iTunes
    2. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。
    3. 使用 iPad 随附的线缆将 iPad 连接到电脑。在电脑上查找您的设备
    4. 等待电脑检测并激活 iPad。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”: https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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