iPad Air3黑屏

iPad Air3突然黑屏,没有摔,什么都没有,今天一拿出来只有锁屏正常显示,而解锁后就是黑屏,请问这是什么情况啊,急,刚买没用半年就出现这个问题了,我强制启动又好了,很担心再出现此类问题,看了网上有人说只有2019年3月~12月生产的保修,但我又不知道怎么查生产日期,求大佬告诉我这是怎么了,教教我怎么查生产日期

发布日期 2021年3月26日 上午2:49

回复

类似问题

回复量: 2

2021年3月29日 上午1:30 回应 slaria

slaria,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 意外出现黑屏的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  4. 确保断开所有闪电配件的连接。 
  5. 如果可能,取下所有保护壳、保护膜或附件,查看问题是否依然出现。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果问题依然出现,请备份 iPad,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPad Air3黑屏

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!