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iphone12用了20天，频繁卡死重启

20天就出现主板问题，是否说明手机存在质量问题？现在提供的解决方案是返厂维修，我所在的城市没有直营店，授权维修点也关了，我不得不选择其他城市去维修，由此产生的费用也要我来承担吗？

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2021年3月24日上午7:22

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2021年3月24日上午7:36 回应越162

您好

请问您是怎么得到[主板问题]这个结论的呀?

是否有去其他地方私自拆开iPhone检查呢?

这样会影响保修的.

目前Apple貌似是允许邮寄维修的,您联系Apple支持询问下具体内容

Apple客服，电话：400-666-8800

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2021年3月24日下午4:44 回应 PeterLee0991

没有寄修服务的，去直营店返厂的，主板问题是工厂给的结论

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