锁屏声音忽大忽小？

ios14.4.1 锁屏声音和键盘声音 忽大忽小！

出现该问题后。自行恢复固件。系统为14.4.1最新版本。app均为最新版本。均未解决问题。。新买的iPhone11。并无硬件故障。参考实验对象。两台2021年买的iPhone11。实验开始。后台无任何app运行。并且铃声和媒体音量为最大。其他系统设置均为默认。此时两台手机锁屏声音为正常声音。为80分呗（参考数据）。待我进入app后。例如抖音。播放视频。然后返回主屏幕 清楚后台app。此时锁屏，发现声音明显下降。大约50分呗。这个问题一。在任意键盘使用系统原声键盘。按键音 正常为50分贝。有时突然第一两个字母会突然很大声。之后逐渐减小。此为问题二。我发现。系统提示音会根据环境音量决定。环境安静时 例如 键盘按键音 锁屏声音 截屏声音 提示音会很大 80分呗（参考数据）。假如旁边有人讲话或者制造噪音。那么这个系统提示音会大大降低。这个功能无法在设置关闭。此为问题三。 我在几个月以前致电苹果400客服。到现在更新了系统 依旧未解决。