wifi模式下app无法使用网络

设备xs,自从连过iwatch后,很多app在wifi模式下就无法使用网络了,必须使用蜂窝模式,在设置里只能找到蜂窝网络开关,找不到wifi对于app的开关,app卸载也没有用,请问大家有遇到这样的问题吗?


iPhone XS, iOS 14

发布日期 2021年3月17日 上午1:11

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发布日期 2021年3月20日 上午12:37

如果非中国大陆销售的 iPhone 搭配中国大陆销售的蜂窝版 Apple Watch 使用,则 Apple Watch 上的 Wi-Fi 网络权限设置有可能会对 iPhone 上的设置产生影响。


如果是这样的情况,请在 Watch App 中的“蜂窝网络”中检查相关设置。

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回复量: 2

2021年3月20日 上午12:51 回应 milo527

milo527,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 Apple Watch 上设置 App 使用无线局域网与蜂窝网络的权限,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch
  4. 前往 iPhone 上“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  5. 前往 iPhone 上“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对


重要:当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果您的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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