拨打苹果客服会泄露个人的隐私吗

当然不会.

现在购买iPhone又不是实名制的,对于Apple来说,只识别每一台设备,并不知道每台设备对应的顾客具体是哪一个人.

Apple客服收集这些信息,是记录在售后系统中的.

这些信息都作为您今后设备出现故障的有效参考.

另外,了解您具体的设备类型后,更有助于帮助您快速确定问题.

如果您连续多次通过客服反馈了同一个问题,那么每次客服都能看到您之前反馈的问题.

倘若问题频繁出现且一直未能有效处理,

客服就会想办法引导你执行维修流程,而不仅仅是故障诊断类了.

如果介意 你只需要告知别名即可。不需要告知真名。

苹果官方是保证用户并非常注重个人隐私的 这一点放心。