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Apple Watch 3无法解锁MacBook Pro2020

watchOS 7.3.2

macOS 11.2.3

更新后出现无法解锁mac电脑的问题,尝试重新取消解锁功能再次开启解锁功能还是不行。

Apple Watch Series 3, watchOS 7

发布日期 2021年3月11日 下午3:20

回复
回复量: 3

2021年3月15日 上午9:22 回应 a-lhliang

a-lhliang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Apple Watch 无法解锁 Mac。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保对您的设备进行了如下设置:
    1. 您的 Mac 已打开 Wi-Fi 和蓝牙。
    2. 您的 Mac 和 Apple Watch 已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且您的 Apple ID 已启用双重认证
    3. Apple Watch 已启用密码。
  2. 确保在“安全性与隐私”偏好设置中,先取消选中“使用您的 Apple Watch 解锁 App 和 Mac”,然后重新启动 Mac 并重新打开这项设置。
  3. 确保您的 Mac 未在使用互联网共享屏幕共享
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


您可以参考以下知识文章:

通过 Apple Watch 解锁 Mac


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

Apple Watch 3无法解锁MacBook Pro2020

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