iphone12 apple pay 刷北京公交卡异常扣费

刚开始几天还好好的,越用问题越大,后面直接坐公交只要是刷上车卡必然会出现异常扣费问题,基本已经不能用了,看我的图,除了一次地铁扣费外只要是大于1块钱的都是扣费出现了问题,还有在第二天了还显示在行程中的记录

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2021年3月2日 上午10:21

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发布日期 2021年3月8日 上午10:04

一般是感应位置不对、感应时间不足而与读卡器感应不良,导致下车/出闸记录未能成功写入交通卡中,从而出现再次乘坐公交时被补扣上次行程上车站至终点站里程车费、下车/出闸后仍显示「行程中」及提示「已读卡,未收费」、「请重试」等情况。


请参考配图,以 iPhone 顶部靠近读卡器读卡区域中央感应,并等待读卡器发出表示交易成功的音效。请不要以 iPhone 背部中间位置去感应。(图片来源:岭南通)

另外,北京公交读卡器与自动报站系统联动切换站点。报站广播开始播放时,读卡器将会发出提示声响并显示即将到达的站点名称。这时您就可以移动到车门旁感应拍卡,并在到站车门打开后直接下车。以免着急下车而没有留意是否已成功感应。

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2021年3月8日 上午10:04 回应 tian320

一般是感应位置不对、感应时间不足而与读卡器感应不良,导致下车/出闸记录未能成功写入交通卡中,从而出现再次乘坐公交时被补扣上次行程上车站至终点站里程车费、下车/出闸后仍显示「行程中」及提示「已读卡,未收费」、「请重试」等情况。


请参考配图,以 iPhone 顶部靠近读卡器读卡区域中央感应,并等待读卡器发出表示交易成功的音效。请不要以 iPhone 背部中间位置去感应。(图片来源:岭南通)

另外,北京公交读卡器与自动报站系统联动切换站点。报站广播开始播放时,读卡器将会发出提示声响并显示即将到达的站点名称。这时您就可以移动到车门旁感应拍卡,并在到站车门打开后直接下车。以免着急下车而没有留意是否已成功感应。

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2021年3月5日 上午11:27 回应 tian320

交易出现问题的情况,绝大部分原因都是用户使用 iPhone 刷卡之势不当导致。iPhone 的 NFC 感应器位于 iPhone 顶端,用户使用 iPhone 进行 Apple Pay 支付时,需要将 iPhone 顶端靠近公交读卡器中央,并短暂停留至交易完成。你是不是老是用 iPhone 中央刷卡?

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2021年3月11日 下午5:35 回应 KOP-SEE

我第一次出现问题就搜了下问题的原因,就是类似的答案,顶端刷卡,停留一会儿,后面我就注意到了,但是根本不管用的,我就是顶着刷卡机等着,还是扣费异常,我手机还没离开刷卡机,那个刷卡机就滴滴的响了两次了,手机屏幕上就弹出扣费完成了,扣了全程

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2021年3月11日 下午5:38 回应 港产威士忌

我第一次出现问题就搜了下问题的原因,就是类似的答案,顶端刷卡,停留一会儿,后面我就注意到了,但是根本不管用的,我就是顶着刷卡机等着,还是扣费异常,我手机还没离开刷卡机,那个刷卡机就滴滴的响了两次了,手机屏幕上就弹出扣费完成了,扣了全程

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2021年3月11日 下午5:46 回应 tian320

一次感应扣了两笔的话,异常的不是本次,而是上次。一笔是当次上车,一笔是补扣上次上车站到终点站里程费用。下车时正常下车就是了。如果因为上车扣了两笔,下车又不感应,下次上车继续补扣这次上车站到终点里程车费跟下次上车。


您可以用带NFC的手机以「读卡识途」App或到北京一卡通客服网点等读取交通卡使用记录,能看到两笔其中一笔是补票交易。

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2021年3月15日 下午2:37 回应 KOP-SEE

不是的,一天就坐两次车,前一天没有扣费的话这天结束必然会扣全程,我图上那最近的那两笔扣款那不是隔天的吗,一般上车出现问题扣费之后我下车就不刷了,已经扣完费就没必要刷了

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2021年3月15日 下午10:11 回应 tian320

扣费并非按天算,并且扣费仅在你感应时进行,不会隔空扣费。


当您上车时被刷两次,一次是补扣,一次是本次上车。简单来说,您以后上车一旦被刷两次,烦请您务必一定切记下车再刷一次。不然您就在个死循环里,每次上车都在补扣上次再加本次上车。


如果您还是不理解,建议您到北京一卡通网点咨询工作人员。

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2021年3月15日 下午10:15 回应 tian320

读卡器/闸机都是有既定程序阻止同一张卡连续交易的。没有需要补扣的情况下,同一张卡连续感应是不会重复扣费的。您说的扣费异常仅是补扣上次(不管这个上次是几天前还是几个月前)跟本次上车。

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