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在apple pay上使用羊城通出现“已读取卡片 未收费”

今天早上在公交车上刷apple pay的羊城通卡,连续刷了13次,在刷第8次后,停了几分钟,接着刷,在倒数第二次才成功扣费了。

有几个疑问:

1.是什么情况下回出现这种问题?

2.为什么连续刷这么次才成功一次,竟然是中间的某次成功?

3.扣费是延时扣费的呢,还是现场实时扣费的呢?因为刷了这么多次,不知道会不会之后被统一扣费。

4.重复刷卡为什么没有提示“重复刷卡”,羊城通实体卡在短时间内刷第二次会提示重复刷卡的。

发布日期 2020年7月20日 下午2:37

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年7月28日 上午5:06

出现「已读取卡片,未扣费」以及手机提示再试一次的情况,一般是与读卡器感应不良。


请参考下方配图,以正确握持方式将iPhone顶端靠近读卡器读卡区域。


如有重复扣费的问题,请开启服务模式然后退出,检查卡片交易笔数及金额与你的行程是否一致(钱包所显示的交易时间可能并非实际交易时间,请不要执着于交易时间)。


你也可以通过地铁站人工客服中心、用其他手机以「读卡识途」app读取你的Apple Pay羊城通检查卡片交易记录。(这两种方式所看到的交易时间基本与实际交易时间一致)


你也可以拨打羊城通客服热线400-844-0001提出你的疑问。

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回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年7月28日 上午5:06 回应 wthgdufs

出现「已读取卡片,未扣费」以及手机提示再试一次的情况,一般是与读卡器感应不良。


请参考下方配图,以正确握持方式将iPhone顶端靠近读卡器读卡区域。


如有重复扣费的问题,请开启服务模式然后退出,检查卡片交易笔数及金额与你的行程是否一致(钱包所显示的交易时间可能并非实际交易时间,请不要执着于交易时间)。


你也可以通过地铁站人工客服中心、用其他手机以「读卡识途」app读取你的Apple Pay羊城通检查卡片交易记录。(这两种方式所看到的交易时间基本与实际交易时间一致)


你也可以拨打羊城通客服热线400-844-0001提出你的疑问。

在apple pay上使用羊城通出现“已读取卡片 未收费”

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