iphone12 软件闪退,自带相机闪退

iPhone 12 拍照,相机闪退,录屏也一起闪退了,闪退后会有黑屏


就冲着苹果不卡顿来的 哈哈哈哈 直接整闪退


[经过版主编辑]

发布日期 2021年2月28日 下午5:33

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发布日期 2021年3月24日 上午1:46

卡卡—,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先感谢芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPhone 在使用中出现卡顿和闪退的情况。建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 确保断开所有闪电配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如果应用意外退出、停止响应或无法打开


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年3月24日 上午1:46 回应 卡卡—

卡卡—,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先感谢芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPhone 在使用中出现卡顿和闪退的情况。建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 确保断开所有闪电配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如果应用意外退出、停止响应或无法打开


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


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